متجرنا الالكتروني (تركي ستور) يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية. حيث أن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر سواءً كان مستهلكًا للخدمة أو منتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك والمتجر.
وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستهلكة في هذه الاتفاقية:
1- (المتجر): يشمل كافة أشكال المتجر الإلكتروني على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع إلكتروني، أو محل تجاري.
2- (المستهلك): الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية للحصول على المنتجات والخدمات الإلكترونية التي يوفرها المتجر عبر منصته.
3- (الاتفاقية): يقصد بها شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظم العلاقة بين أطراف الاتفاقية.
1- يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2- يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
1- إن التزام المتجر تجاه المستهلكين هو توفير الخدمة أو المنتج.
2- قد يوفر المتجر خدمات أخرى مثل خدمة ما بعد البيع أو خدمات ذات علاقة، حسب طبيعة الخدمة أو المنتج المطلوبة.
1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الالكترونية بما يتفق مع الآداب العامة والأنظمة في المملكة العربية السعودية.
2- يلتزم المستهلك بعدم استخدام المنتجات أو الخدمات بما يخالف القوانين أو الآداب العامة.
عند الانضمام لعضوية في المتجر، يلتزم المستخدم بالإفصاح عن معلومات صحيحة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور:
1- المسؤولية عن سرية الحساب وكلمة المرور تقع على عاتق المستخدم.
2- المتجر غير مسؤول عن أي خسائر نتيجة كشف معلومات الحساب.
3- الالتزام باستخدام الحساب بنفسك وعدم تفويض الآخرين.
4- الإفصاح عن معلومات صحيحة وحديثة.
5- التزام المتجر بحماية البيانات الشخصية بسرية تامة.
6- حق المتجر في وقف أو إلغاء الحساب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو مخالفة للاتفاقية.
خطوات حذف حسابك من التطبيق1- افتح التطبيق وسجّل الدخول.
2- انتقل إلى تبويب الحساب أو الإعدادات.
3- اضغط على تعديل الحساب، ثم مرر للأسفل.
4- اضغط على حذف الحساب واتباع التعليمات لتأكيد الحذف.
ملاحظات هامة:
1- يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل.
2- تعتبر كل الاتفاقيات والإعلانات الإلكترونية صالحة قانونياً.
3- يمكن للمتجر بث رسائل جماعية للمستهلكين حسب الحاجة.
1- إلغاء أو تعديل أي مادة لا يلغي صلاحية باقي المواد.
2- الاتفاقية قابلة للتعديل حسب مقتضى الحال بين المستهلك والمتجر.
3- المتجر قد يفرض رسومًا إضافية حسب نوع الخدمة أو المنتج.
4- يحتفظ المتجر بحق تعديل الرسوم أو النفقات.
1- الدفع يتم عبر نظام الدفع الإلكتروني في المتجر.
2- يلتزم المتجر بتحديد سعر الخدمة أو المنتج وفق القيمة السوقية.
3- يلتزم المتجر بتوفير الفواتير وسندات الاستلام.
4- الالتزام بالمواصفات المحاسبية المتعارف عليها.
1- حقوق الملكية الفكرية للمتجر مملوكة ملكية كاملة.
2- يلتزم المستهلك باحترام العلامات التجارية والشعارات الخاصة بالمتجر.
1- الالتزام بممارسة العمل التجاري بشكل نظامي وفق القوانين السعودية.
2- المتجر غير مسؤول عن الأخطاء أو الإهمال من قبل المستهلك أو طرف ثالث.
3- المنتج أو الخدمة يجب أن تكون سليمة وشرعية وفق قوانين المملكة.
يمكن للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد وصوله في أي وقت وبدون إنذار.
اتفاقية الاستخدام تخضع للقوانين والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.
1- اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير الاتفاقية.
2- الأسعار والعروض قابلة للتعديل في أي وقت.
3- الالتزام بالقواعد الشرعية والأنظمة المعمول بها.
4- لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.
باستخدام هذه الخطوات البسيطة، يمكنك بسهولة حذف حسابك من التطبيق بطريقة آمنة وفعالة.
